Politique de Confidentialité

Chez GROUPE-OPENBK, nous accordons une importance capitale à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, traitons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services bancaires en ligne et notre site web.

En accédant à nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et des législations nationales applicables.

Dans le cadre de l'ouverture et de la gestion de vos comptes, nous sommes amenés à collecter différentes catégories de données :

• Informations d'identité : Nom, prénom, date et lieu de naissance, nationalité, pièce d'identité officielle.
• Coordonnées : Adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données financières et transactionnelles : Relevés d'identité bancaire (RIB), historique des transactions, détails des cartes bancaires.
• Données techniques et de connexion : Adresse IP, identifiants de connexion, type de navigateur, journaux d'activité et données de géolocalisation.

Vos données personnelles sont traitées pour des finalités strictement définies et légitimes :

• Exécution du contrat bancaire : Ouverture de compte, exécution de vos ordres de virement et gestion de vos moyens de paiement.
• Obligations légales et réglementaires : Lutte contre le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme et la fraude fiscale (KYC / LCB-FT).
• Sécurisation des opérations : Détection des activités suspectes et authentification forte à deux facteurs (2FA).
• Amélioration des services : Personnalisation de votre expérience utilisateur et assistance clientèle.

GROUPE-OPENBK ne vend, ne loue et ne commercialise en aucun cas vos données personnelles à des tiers à des fins publicitaires.

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques : Hébergeurs sécurisés et partenaires de paiement réglementés.
• Les autorités légales : Organismes bancaires et autorités judiciaires sur réquisition légale.

Toutes les transmissions de données sont chiffrées via les protocoles TLS/SSL et stockées dans des centres de données hautement sécurisés sur le territoire européen.

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Vous pouvez exercer l'ensemble de ces droits à tout moment en contactant notre service DPO.

Vos données sont conservées pendant la durée stricte nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais d'archivage légaux imposés par le droit bancaire et financier (généralement 5 à 10 ans après la clôture de la relation d'affaires).

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits sur vos données personnelles, vous pouvez contacter notre DPO :

• E-mail DPO : dpo@groupe-openbk.com
• Adresse postale : GROUPE-OPENBK – Service DPO, 123 Avenue de la Finance, 75008 Paris, France